自動車保険の事故対応の口コミ、評判

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自動車保険の事故対応の口コミ、評判

自動車事故を起こしてしまった際は、
警察、救急車の手配などを行いますが、
加入している保険会社にも忘れずに連絡しましょう。

 

後の保険金の支払いのことはもちろん、
事故直後でパニックになっても、
さまざまな必要な対応をしてもらえます。

 

保険会社によっても、その内容、有料、無料の範囲は異なりますが、
事故状況、損害確認をし、事故処理の流れの説明をしてくれ、
ケガ人の病院への連絡、医療機関の治療費の精算、
相手方の保険会社との連絡、レッカー車や、代車の手配など
事故直後に必要な事をサポートしてもらうことができます。

 

ただ、事故受付については24時間365日対応している保険会社が
通常ですが、夜間などの場合、事故の受付は対応するものの、
上記のような対応については翌日となる場合もありますので、
事故直後の対応時間については、各保険会社にお問い合わせください。

 

自動車保険に加入する際は、保険料の安さと補償内容を中心に
保険選びをする場合が多いかと思いますが、
事故対応についても重要なポイントです。

 

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事故対応の評判のよい保険会社

2015年、価格.COMさんの発表する事故対応の評判のよい保険会社は、
次の5社です。

 

三井住友海上火災保険

・コールセンターの対応がよく、事故直後、迅速で丁寧な対応
・事故を起こしてパニックになっている時に、
これからすべきこと、流れを説明してもらい助かった
・事故後の処理について、その都度進捗状況を連絡してくれて助かった
という、満足の声が多いようです。

 

富士火災海上保険

担当者が信頼でき、アドバイスや相談に乗ってくれて、
不安が解消されたという満足の声が多いようです。

 

東京海上日動火災保険

コールセンターの対応のよさ、事故対応の迅速、丁寧さ、
また、担当者が毅然とした態度で相手方と応対してくれたことで、
加害者に対して有利な判定を
得ることにつながったという満足の声が多いようです。

 

損保ジャパン日本興亜(旧損保ジャパン、旧日本興亜損害保険)

事故直後の素早い対応と、その後の相手方との交渉状況も
細かく報告をくれて、満足という声がありました。

 

ソニー損害保険

解決までに時間がかかったものの、相手方と粘り強く交渉を続け、
納得のいく結果が得られたという声がありました。

 

自動車保険の保険料を安くおさえる方法

 

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